O que é Retail Media?
Retail Media refere-se à prática onde varejistas utilizam suas plataformas digitais e físicos para promover produtos de marcas parceiras. Essa estratégia permite que marcas alcancem consumidores diretamente no ponto de compra, aproveitando a alta intenção de compra e a relevância do ambiente de venda.
A importância das ativações físicas
As ativações físicas são eventos ou experiências interativas que ocorrem nas lojas, criando uma oportunidade de engajar os consumidores de maneira mais direta e impactante. Elas oferecem a chance de interagir com os produtos de forma mais tangível, além de fortalecer a conexão emocional entre a marca e o consumidor, fazendo com que a experiência de compra seja mais memorável.
Como a Americanas se destacou no mercado
A Americanas, uma das principais varejistas do Brasil, tem se destacado ao integrar suas estratégias de retail media com ativações físicas, aproveitando momentos de grande relevância, como o mundial de futebol. Ao lançar a campanha “Torcidaaaça”, a empresa buscou capturar a paixão dos torcedores brasileiros, utilizando uma abordagem inovadora que combina mídia digital e ativações no ponto de venda.
Estratégia de comunicação da campanha
A comunicação da campanha “Torcidaaaça” foi estruturada em duas fases. A primeira fase foca na preparação para o campeonato, com exibições de produtos como televisores e itens de decoração temática. A segunda fase altera seu foco para a experiência de assistir os jogos, priorizando produtos que incentivem o uso compartilhado e a reunião entre familiares e amigos.
Fases da campanha “Torcidaaaça”
Essa campanha foi cuidadosamente planejada para refletir os diferentes momentos da jornada do consumidor:
- Fase 1: Preparação – A partir de maio, esta fase concentra-se em produtos que ajudam os consumidores a se prepararem para o mundial, incluindo itens decorativos e álbuns de figurinhas.
- Fase 2: Experiência do Jogo – Começando em junho, esta fase foca em produtos que promovem a experiência de assistir aos jogos, destacando itens para reuniões de torcida e momentos de celebração.
Colaboração com marcas parceiras
A Americanas também estabeleceu parcerias estratégicas com diversas marcas para enriquecer suas ativações físicas. Essa colaboração não se limita a oferecer espaço nas lojas para produtos de marcas parceiras, mas também envolve criações de experiências únicas que atraem e engajam o consumidor. Por exemplo, parcerias com marcas como Lays e Havaianas têm sido fundamentais para a criação de ativações temáticas que capturam a essência do futebol.
Experiências temáticas nas lojas
A implantação de experiências visuais e interativas na loja é um dos principais focos da Americanas. As ativações, como as ilhas temáticas de Lays, foram projetadas para serem Instagramáveis, promovendo um ambiente divertido e engajador que incentiva os clientes a explorar e compartilhar suas experiências nas redes sociais. Além disso, a expedição de chinelos Havaianas em cores patrióticas potencializa a experiência de compra com um toque de patriotismo e vibração.
Investimentos em mídia digital
A Americanas consolidou um plano de mídia robusto que abrange tanto o online quanto o offline, utilizando plataformas como Google, Meta, TikTok e YouTube para atingir um público mais amplo. O investimento em anúncios e em estratégias digitais é complementado por ativações em mídia tradicional, como televisão e rádio, garantindo que a mensagem da campanha alcance uma audiência diversificada.
Como a campanha reflete o amor pelo futebol
A campanha “Torcidaaaça” foi lançada com o intuito de ressoar com o amor nacional pelo futebol. Utilizando elementos que evocam a paixão e a emoção do esporte, a Americanas não apenas promove produtos, mas também celebra a cultura e as tradições que cercam os eventos esportivos. O conceito que gira em torno do torcedor é um reflexo direto desse amor, possibilitando que os consumidores se sintam parte da experiência.
Impacto da campanha no comportamento do consumidor
Os resultados da campanha mostram um impacto significativo no comportamento do consumidor. O foco em ativações que promovem a experiência de compra não apenas atrai mais visitantes para as lojas, mas também incentiva a interação social e o compartilhamento de experiências em grupo. Isso resulta em um aumento nas vendas e na fidelização do cliente, à medida que as pessoas não estão apenas comprando produtos, mas formando memórias em torno das experiências de compra.
